Телевидение
Техническая поддержка и дополнительные услуги

Техническая поддержка TV-абонентов: тел. (495) 981-66-88


Услуги по прокладке телевизионного кабеля в помещении заказчика

Если у Вас нет сигнала или он плохого качества, мы готовы помочь Вам в устранении этой проблемы. Специалисты нашей Компании окажут квалифицированную консультацию, приедут к Вам домой, осуществят прокладку или обновление распределительных сетей, а также, при необходимости, настроят телевизор.

Для этого Вам необходимо позвонить по телефону (495) 981-66-88 и оставить устную заявку на оказание услуг с указанием Вашего адреса, телефона и Ф.И.О.
На основании полученной заявки оператор по телефону в течение 3 календарных дней согласует с Вами дату, время и приблизительную стоимость услуг.

  • В указанное в заявке время к Вам приедет наш специалист, определит объем работ и точную стоимость оказываемых услуг. Оплата производится на месте по прейскуранту, после чего выдается копия квитанции.

  • Монтаж выполняется с использованием материалов и оборудования нашей Компании.

  • В случае использования материалов и оборудования Заказчика, Компания не несет ответственности за ненадлежащее функционирование и качество получаемых посредством этого оборудования и материалов услуг. Гарантия на оборудование и материалы не распространяется.

  • Заказчик самостоятельно определяет места сверления отверстий в стенах и перекрытиях для прокладки кабеля, осуществляет, при необходимости, перестановку мебели, предоставляет лестницу (стремянку) и возможность подключения рабочего инструмента и оборудования к сети электропитания.

  • После оказания и оплаты услуг в течение 5 календарных дней наша Диспетчерская служба вправе произвести выборочный обзвон с целью определения качества оказанных услуг.

  • Гарантийный срок на оказанные услуги и ее составляющие составляет 6 месяцев с даты подписания заказчиком и специалистом Компании заказ-наряда.
    Прием заявок на ремонт по телефону: (495) 981-66-88.
    Время выезда специалиста Компании и выполнения ремонта определяется по согласованию с заказчиком.

Внимание!
Ознакомиться с официальными правилами оказания услуги и получить более подробную информацию Вы можете здесь


ПРЕЙСКУРАНТ НА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

 №
п/п*
ВИД УСЛУГИ Объем услуг/ количество Цена,
в т.ч. НДС (18%), руб.
1

Прокладка антенного кабеля от абонентского ответвителя до телевизора/делителя

1 1575
2

Подключение (второго и более) дополнительного телевизора

1 825
3

Установка и настройка широкополосного квартирного усилителя.

1 4000
4

Настройка телевизионного приемника

1 550
5

Прокладка антенного кабеля от абонентского ответвителя до телевизора/делителя закрытым способом

1 3300
6

Подключение (второго и более) дополнительного телевизора закрытым способом

1 1650
7

Диагностика и ремонт пассивных элементов абонентской распределительной сети (розетка, разъем, абон. ответвитель)

1 825
8

Настройка аналоговых и цифровых каналов на телевизионном приемнике.

1 700

* Примечание:

1. Услуги, указанные в пунктах 1, 2 настоящего Прейскуранта, подразумевают прокладку кабеля открытым способом, крепление скобами к плинтусу или стене.

2. Услуги, указанные в пункте 3 настоящего Прейскуранта, подразумевают установку квартирного усилителя в случае потери сигнала внутри абонентской сети (по рекомендации специалиста ОАО «Мостелеком»).

3. На Услуги, указанные в пункте 4 настоящего Прейскуранта, гарантии не распространяются.

4. Услуги, указанные в пунктах 5, 6 настоящего Прейскуранта, подразумевают прокладку кабеля в коробе, путем крепления короба к стене, или прокладку под/внутри плинтусами.

5. Услуги, указанные в пункте 7 настоящего Прейскуранта, подразумевают замену или ремонт всех неисправных пассивных элементов абонентской сети.

6. Услуги, указанные в пункте 8, оказываются при условии наличия у абонента правильно установленного и исправного CAM-модуля.

Контактный центр
+7 495 981-66-88

© ОАО «Национальные кабельные сети», 2007-2010